سياسة الخصوصية

متجر غصون مارت , ليس مجرد متجر , نحن عائلة !

يحترم متجر غصون مارت خصوصية جميع المستخدمين ويلتزم بحماية جميع بياناتهم. متجر غصون مارت لا يقوم بجمع أي بيانات شخصية إلا التى تعطى للموقع طواعاً من المستخدم نفسه. يضمن عدم نشر، تأجير أو بيع بيانات المستخدم الشخصية إلى أي مواقع أخرى أو جهات أخرى إلا ما تستدعيه الجهات الحكومية أو الأمنية أو ما يدخل في عموم أمن الدولة.

إذا كنت زائراً بحيث تتصفح متجرنا دون إدخال أية بيانات شخصية فإننا لن نقوم بجمع و تخزين معلومات معينة حول زيارتك ، هذه المعلومات لا تعرّف بك شخصياً ، و لن ترتبط بالرد عليك إلا إذا قررت التعريف بنفسك.

نحن نقوم بجمع المعلومات التالية عن الزائر :

  • عنوان الـ آي بي (IP) لتشخيص المشاكل المتعلقة بسيرفر الموقع الخاص بنا
  • نوع المتصفح و نظام التشغيل المستخدم للوصول إلى موقعنا
  • تاريخ و وقت الوصول إلى الموقع
  • الصفحات اللتي تقوم بزيارتها ( من خلال النقر ) على روابطها الموجودة في هذا الموقع و اللتي تنقلك إلى موقع آخر

نحن نستخدم عنوان الـ آي بي الخاص بك للمساعدة في تشخيص المشاكل المتعلقة بسيرفر الموقع الخاص بنا ، و لإدارته كذلك.

نحن نجمع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء الذين تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني الخاص بهم . أيضا نقوم بجمع المعلومات اللتي زودنا بها العملاء الذين يستفيدون من خدماتنا ويتم جمع المعلومات التالية : الاسم ، العنوان ، عنوان البريد الإلكتروني و رقم الهاتف والبلد ، و لا نجمع معلومات بطاقة الائتمان أو غيرها من المعلومات المالية الحساسة اللتي يتم استخدامها على موقعنا.

جميع المراسلات الإلكترونية اللتي ترد إليك ، إما عبر البريد الإلكتروني من عناوين غير شخصية ، يتم تخزينها و الاحتفاظ بها لفترة منذ تاريخ استلامها ، إلى أن يحين الوقت الذي نرى أن المعلومات الواردة بها لم تعد هناك حاجة إليها أو غير مطلوبة من قبل جهات قانونية. وهذه المراسلات مع العملاء ترتبط تلقائياً بحساباتهم .

نحن لا نشارك ، نبيع ، أو نقوم بتأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأسباب غير معروفة لأي سبب من الأسباب.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم حفظها على الحاسوب الخاص بك والتي تشمل معلوماتك الخاصة عن الإعدادات المفضلة لديك وغيرها من البيانات التي يحتاجها النظام عند التفاعل مع المتصفح. هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط : ملفات نصية آنية وهي التي يتم حذفها في اللحظة التي يتم فيها غلق المتصفح . وملفات تعريف الارتباط المؤقتة /الدائمة والتي يتم تخزينها على حاسوبك لفترة أطول من الوقت وفي بعض الأحيان، بشكل دائم . يساعدنا استخدام ملفات تعريف الارتباط في انتقاء المعلومات التي تناسب ذوقك بشكل خصوصي أو التي ترغب برؤيتها على موقعنا. كما تمكننا ملفات تعريف الارتباط من تخزين أي معلومات تقوم بإدخالها حيث لا يتطلب منك ادخالها مجدداً عند زيارة الموقع مرة اخرى.

لا يشترط منك تفعيل خاصية ملفات تعريف الارتباط وقبولها أثناء زيارة متجرنا على الانترنت. ولكن إذا كنت ترغب في اجراء طلبية أو اضافة منتج إلى سلة التسوق الخاصة بك، فعليك تفعيل الخاصية من اعدادات المتصفح لقبول ملفات تعريف الارتباط (إن لزم الأمر) وذلك لكي تتمكن من استخدام وظائف سلة التسوق والمتابعة بالشراء .

قد نستعين بجهات مختصة لحماية بياناتك من الاحتيال التجاري الالكتروني مثل المدفوعات عبر المنصات الآمنة والموثوقة من قبل الحكومات, وذلك لمساعدتنا في اقرار بيانات طلبيات العملاء المجراه على المتجر .

حرصاً من متجر غصون مارت فإن معلوماتك الشخصية التي نجمعها عنك (الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وأي معلومات أخرى) فهي بمنأى عن أي استخدام مع أي جهة أخرى، وذلك حفاظاً على الخصوصية التامة لعملاء “متجر غصون مارت”.

قد يحتوي الموقع على إعلانات لطرف ثالث أو روابط تؤدي إلى مواقعٍ أخرى أو إطارات لمواقعٍ أخرى. ونحيطك علماً بأننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث أو محتوى تلك السياسات المطبّقة في المواقع الأخرى ، فضلاً عن أنّنا غير مسؤولين إزاء أي طرف ثالث ننقل إليه بياناتك بما يتوافق مع سياسة الخصوصية.

لهذا الموقع إجراءات أمنية لها أسبابها حالياً و ذلك للمساعدة في الحماية ضد فقدان أو سوء استخدام أو محاولة تعديل المعلومات الخاصة بك و هي تحت تحكمنا.

يرجى العلم أننا قد نغير سياسة الخصوصية من وقت لآخر . إذا فعلنا ذلك ، سنقوم بتحديث هذه الخصوصية على هذه الصفحة ، لذلك تأكد من التحقق بين فترة و أخرى . إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، أو ممارسات هذا الموقع أو تعاملاتك مع هذا الموقع .

يمكنك التواصل معنا في حال واجهت أي مشاكل أثناء تصفحك المتجر أو إنشاء طلب عبر إحدى قنوات التواصل التالية عبر البريد الإلكتروني التالي info@ghusoonmart.com

في متجر غصون مارت لدينا العديد من الوكلاء التجار في أكبر المتاجر , وفي حال عدم توفر المنتجات لدينا في المخزون سنقوم بتلبيه الطلب الخاص بكم من خلال وكلائنا في هذه المتاجر وسيتم تعديل السعر للمنتج تماما كما السعر الذي تم طلبه لكم من وكلائنا مباشرة.